什么是可追溯性（Traceability）？

Traceability是由Trace（追踪）和Ability（能力）组合而成的复合词，中文翻译为“可追溯性”。“可追溯性”是指通过杭州条码标签来追踪和溯源一个产品的源头、应用和位置的能力。在汽车、电子零件、食品、医疗等不同行业中的定义也有所不同，基本含义如下：从原材料和零件的采购到加工、装配、流通、销售等各工序中，记录制造商、供应商、销售商等信息，使其处于可追踪历史记录的状态。

全过程追踪

“召回事件”难掩产品质量之痛

中国汽车行业

汽车是人们出行必需的交通工具，安全性能是至关重要的。然而，根据中国汽车召回网公布的数据统计发现，2017年1月1日至2017年12月31日期间，因质量问题，我国共计划、开始实施汽车召回2000多万辆，其中，涉及68个汽车品牌，68527辆商用车，事件涉及了众多汽车品牌企业，故障问题几乎覆盖了和主要汽车零部件。

随着我国汽车保有量的迅速增加，然而由于有的生产企业质量把关不严，产量存在缺陷；还有的市场渠道混乱导致假冒伪劣零部件猖獗，这一切都严重损害了企业和消费者的利益。

2016年1月1日，《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》正式实施，汽车零部件企业被纳入召回体系。事实上，汽车是一个极其复杂的产品，工艺复杂，包含了上万种零部件，而批量的生产线，难免个别零部件会出现安全缺陷，一旦出现质量问题，要短期内查找到某一或若干零件属于哪家厂家生产，操作难度可想而知。所以相关责任企业只有建立汽车零部件条码追溯体系才能很好的解决上述问题。

中国乳品行业

乳品安全关系到中国“下一代”的健康，“三聚氰胺”的事件让7成中国人不敢购买国产奶粉。然而，仅仅时隔8年后，上海又发生一起乳品安全重大事件：上海嘉外国际贸易有限公司将库存过期的276吨新西兰产“恒天然”烘焙用乳制品销往全国各地。相关部门在现场查扣涉案产品109．2吨，但仍有166．8吨过期产品下落不明。经查证，那些“下落不明”的166．8吨过期产品已经销售给多家公司以及江苏、河南、青海等下游经销商，以批发和网店等方式售往全国各地。对消费者的健康带来了威胁，也再一次伤害了消费者对奶业的信心。

国外肉类行业

在1999年2月，比利时发生了严重的二恶英污染事件。由于没有可追溯性系统，直到4个月后，比利时政府才宣布找到污染源头——福格尔公司，事件导致比利时政府公信力直线下降，经济损失超过10亿欧元。

德国最主要的肉类与香肠加工商Rasting公司和牛肉屠宰商Westfleisch公司受此次污染事件波及，但两家公司使用条码追溯系统，对每头牲畜、每个肉块都贴上UCC／EAN－128条码标签，从而实现了从牲畜到美味食品全程的产品跟踪与追溯。

Westfleisch公司在屠宰好的整牛上贴上UCC／EAN－128条码标签

Rasting公司通过Westfleisch公司发送的产品信息电子邮件来核对箱号、物品信息、重量和批号，正确无误后才被签收。

Westfleisch公司为Rasting公司提供的产品信息标签

和前面两个事件不同的是，Westfleisch工厂和Rasting公司在此次召回中，得益于条码追溯的成功应用，和比利时政府的4个月时间相比，他们仅用了36个小时就将所有产品召回工厂，公司受到的经济损失和信用影响非常小。

可追溯性对企业发展至关重要

产品可追溯性源于对产品质量和安全的要求。在产品的设计、制造等过程中，由于种种因素，可能导致产品存在缺陷，对消费者群体造成威胁。在ISO9000标准中的第7．5．3条款明确规定：组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品。组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态。在有可追溯性要求的场合，组织应控制产品的唯一性标识，并保持记录。

对于企业来说，供应链跟踪往往非常复杂。首先，中间参与的环节很多，制造商、装配商、包装商、运输与物流企业以及消费者全都会参与其中，管理难度很大。其次，物料和产品种类繁多、各部门信息分散、系统效率不高、产品出现问题无法快速有效的定位等等。为了确保对产品特性的控制和检验，产品在生产流程中的各个阶段（原物料到达、储存、生产、仓储、分销和销售）都能在合适的时间抵达正确的目的地，物料和产品的完整追溯对制造型企业来说尤为重要。当产品出现质量问题时，厂商必须迅速采取有效措施。若措施不当或采取时机太晚，将严重影响客户或消费者对其的信任度，这也是保护消费者权益的重要手段。

生产流程中的各个阶段

可追溯性的两种分类方式

可追溯性的分类方式有多种，大致可分为外部（产品供应链过程追溯）和内部（产品生产流程追溯）两种。

外部：产品供应链过程追溯

供应链可追溯性是指在不同的供应环节之间可以追溯从原材料和零件的采购到加工、流通、销售历史记录的状态。企业利用互联网技术和条码标签技术对每个产品赋予唯一身份标识（序列号），实现“一物一码”，提供产品全生命周期管理，进而保证产品的生产质量，提升企业品牌信誉度及产品消费者粘性，特别是发现产品问题时，可以帮助企业尽早发现问题源头。

内部：产品生产工序追溯

产品生产可追溯是指在企业限定的范围内，掌握工件使用、人员操作，信息交接等不同工序信息之间的追溯。例如，在某发动机装配车间中，从供应商购入凸轮轴、活塞等发动机零件，由何人在何时领用，负责将这些零件装配起来，之后又由何人接手下一道工序。管理、使用这些产品的制造历史记录和检查结果的信息可称作内部可追溯性。

条码标签是实现产品追溯的最佳工具

经过几十年的普及应用，条形码以输入数度快，可靠性高，采集信息量大，灵活实用性强等特点，已经成为商品必备的识别符号，受到企业和消费者的广泛认可。

条码标签解决“从哪里来”和“到那里去”的问题

1、原料管理（原料从哪里来？）：包括上游供应商信息，原料生产、采购、检验、仓储等信息。

2、生产管理（原料加工成什么产品？）：包括工厂车间，负责人，生产计划、生产指令、生产质检等信息。

3、分销管理（产品到哪里去？）：包括经销商管理、分销区域管理、帮助企业实现分销的渠道管理已经分销的流向管理。

条码标签掌握从原材料到产品的整个动向

内部工序的可追溯性有利于准确掌握产品加工、人员动向，工具使用等情况，可提高生产和管理的效率。从原材料和零件到货到产品出厂的过程中，收集、管理制造工序的作业信息，在制造工序的可追溯性中，对产品或批次加上序列号，关联各工序的作业内容、检查结果、尺寸信息，并用于后期工序的装配作业。

制造工序可追溯性

在互联网和信息技术的帮助下，条形码已经成为供应链管理中最基础也是最重要的环节。以追溯“全覆盖、全过程、信息化”为目标，条形码肩负着追踪产品从原料采购到消费者的全过程的使命，不仅可以实时对产品或工序精准定位，还提高供应链中的反应速度，同时也降低了运营成本，有效的避免了流程中的人为错误，条形码标签已经成为全球公认的实现产品追溯的最佳工具。

设计商品包装上的杭州条码要从三个方面考虑，即条码符号的尺寸设计、颜色搭配及位置设计。

1）尺寸设计。

条码符号的尺寸是由放大系数决定的。可根据印刷面积的大小和印刷条件在0.80～2.00的范围内选择放大系数。条码符号的放大系数越大，其印刷质量越容易得到保障。

2）颜色搭配设计。

条码符号的颜色搭配主要是指条与空的颜色搭配。条码符号的识读是通过不同颜色对红色光的反射率不同，来分辨条、空的边界和宽窄来实现的。因此要求条与空的颜色反差越大越好。条色应采用深色，空色应采用浅色。白色作空，黑色做条是最理想的颜色搭配，红色绝对不能为条。

3）位置设计。

条码符号的放置位置应以符号位置相对统一、符号不易变形、便于扫描操作和识读为准则。首选位置是商品包装的主显示面的背面右下半区。商品包装背面不宜放置条码符号时，可选择另一个适合的面的右下半区。但是对于体积大的或笨重的商品，条码符号不应放置在商品包装的底面。

每个服装专卖店或店中店配置一部手机和一个钥匙扣大小的与手机相连的蓝牙杭州条码扫描器，卖出的每一件服装经条码扫描器轻轻一扫，在完成服装销售的同时，扫描器快速、准确的记录下所售服装的品牌、数量、型号、价格、款式、售出时间等重要销售数据，这些数据将按照企业总部的要求，每日定期或者随时通过手机无线发送至企业总部进行汇总和分析处理，及时动态生成全国销售时报表、日报表、月报表等多种销售明细图表。同时这些处理后的数据结果、图表信息会被即时发送到企业管理者的手机上，管理者无论何时何地都可以实时把握产品的全国销售数据，并根据这些数据准确把握市场的动态和消费者的需求，以最快的速度对消费者的偏好和产品定位做出最正确的决策。

随着为个人用户提供娱乐和信息服务的手机短信近年来在中国“雪崩式”的快速发展，移动数据增值业务的发展成为了各界关注的焦点，人们希望在移动通信市场中再次发掘出新的宝藏。就全球范围而言，目前绝大部分的移动数据增值业务主要面向个人用户，为企业用户提供应用解决方案的却很少。其实几乎在任何一个行业，都能立即找到移动商务的用武之地。移动数据增值业务真正庞大的市场机会是存在于企业级的移动商务应用中。据报道，移动商务应用目前已经为全球企业创造了大约640亿美元的收益。随着这股移动商务热潮的兴起和应用的逐步深入，到2006年，全球企业生产效率的提高将至少达到5000亿美元。

中国作为全球最大的移动通信市场，移动商务的市场潜力更不可小视。据世界著名的咨询公司--罗兰贝格国际管理咨询有限公司2003年在北京发布的一份有关企业移动商务服务与解决方案市场兴起的研究报告，调查中40家受访企业有37家都表示出对企业移动应用的认可与兴趣。超过50%的公司希望在短期内(少于一年)或中期内(一至三年)实施方案。在中国这个地理广阔而技术落差极大的市场上，无论是从最高端的，与企业的ERP系统联接在一起的PDA型手机应用，到最简单的手机短信息业务，都可以为中国的企业用户创造更多的商业价值。但是短信息只是一个辅助功能而已，用它来传递文本和小数据量信息尚可，如果指望将交易建立在这样的平台上是不可靠的，因为短信在通讯成本和数据传输的安全性方面都处于劣势，所以未来涉及交易的移动商务信息平台最终还将建立在GPRS上。

以手机与蓝牙条码扫描器为平台开发而成的移动商务解决方案集数据采集、数据处理、数据传输、语音通讯等功能于一体，利用物品上的条形码作为信息快速采集手段，将采集器获得的数据结果及时通过GPRS网络接入互联网并导入后台中央网管模块中，进行数据分析及汇总，实现数据信息在内部网络和无线终端上的共享。该解决方案兼具了掌上电脑、条码扫描器和手机功能的业务系统，具有显著的三大优势：首先，低成本，由于数据传输均是通过覆盖全国的GPRS手机通讯网络，因此运营成本低廉而且数据传输稳定又具有无线通讯功能；其次，实时性，解决方案能够进行实时传输，在第一时间对所采集的数据进行不间断传输；再次，移动性，作为终端的手机小巧，携带方便，不受时间与空间的限制。无庸置疑，这种新功能在传统商业和网络商业之间架起了桥梁，为未来移动商务带来更加广阔的应用空间。

一、EAN商品条形码的概念

EAN商品条形码也称通用商品条形码，由国际物品编码协会制定，通用于世界各地，是国际上使用最广泛的一种商品条形码。我国在国内推行使用的也是这种商品条形码。商品条形码的编码遵循一对一原则，以保证商品条形码在全世界范围内不重复，即一个商品项目只能有一个代码，或者说一个代码只能标识一种商品项目。不同规格、不同包装、不同品种、不同价格、不同颜色的商品只能使用不同的商品代码。

所需资料

1、公司营业执照

2、填写《中国商品杭州条码系统成员注册登记表》

EAN商品条形码的作用

(1)是实现商业现代化的基础，是商品进入超级市场、POS扫描商店的入场券。

(2)商品条码化是企业提高市场竞争力，扩大外贸出口的必由之路。

(3)是国际市场流通的前提，获得了国际条形码，就是获得了产品在该国销售的合格证，扩大销售市场。

立即申请

二、UPC商品条形码的概念

UPC条码是用于商品的条码，主要用于美国和加拿大地区，UPC条码是由美国统一代码委员会制定的一种条码。我国有些出口到北美地区为了适应北美地区的需要，也需要申请UPC条码，UPC条码也有标准版和缩短版两种，标准版由12位数字构成，缩短版由8位数字构成，比标准版的EAN条码少一位，缩短版位数一样。

所需资料

1、美国公司的注册证书

2、股东身份证复印件

3、填写《国际条码委托书》

UPC商品条形码的作用

(1)是商品进入美国市场的基础，是庞大的消费市场的必备条件，是商品国际化的入场券。

(2)商品条码化是企业提高市场竞争力，扩大外贸出口的必由之路。

(3)是国际市场流通的前提，获得了国际条形码，就是获得了产品在该国销售的合格证，扩大销售市场。

三、国际码的概念

国际条形码是商品的，是商品流通于国际市场的“共通语言”。商品条形码中的前缀码是用来标识国家或地区的代码，赋码权在国际物品编码协会。每个国家和地区申请条形码所需要的材料都不同，首要条件是拥有该国家或者地区的营业执照。针对不同国家申请条码的时间不同，并且有效期也不同，到期之前需要提前续展。

所需资料

1、公司营业执照

2、股东身份证复印件

3、国际条码委托书

国际码的作用

(1)有利于收集商品信息，了解消费趋势，快速反馈消费需求，便于制订生产计划及产品订价。

(2)在ebay，亚马逊网上销售的基础，互联网让商品不局限地域销售成为了必然，扩展了销售途径。

(3)是国际市场流通的前提，获得了国际条形码，就是获得了产品在该国销售的合格证，扩大销售市场。